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Práticas de SMS Marketing para melhores resultados

boas práticas de sms marketing

O SMS Marketing funciona por ser um canal tão efectivo, com taxas de abertura altas, pois as pessoas estão sempre com o smartphone. Uma das grandes vantagens é a possibilidade de enviar campanhas directas, sem perder muito tempo com o layout de uma campanha de email, por exemplo. Além disso, o feedback por parte dos clientes é mais rápido, pois como as pessoas estão sempre com o telemóvel, abrem a mensagem imediatamente e mais depressa clicam nos links ou respondem à campanha.

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Porquê usar SMS Marketing? Quais os benefícios?

Com os crescimento dos negócios, as técnicas de Marketing têm de ser mais efectivas. Uma das técnicas usadas é o SMS Marketing é, que ajuda a atingir determinados resultados. Por isso, as empresas devem usar SMS Marketing, não se esquecendo que este canal tem bastante potencial.

Porque a empresa deve usar SMS Marketing?

Rápido feedback

Geralmente, as pessoas estão sempre com os seus telemóveis ou smartphones. Além disso, aumentou o número de pessoas que usam estes aparelhos no dia-a-dia. Ao enviar SMS, as mensagens são logo entregues e as pessoas vêem-nas mais rápida e facilmente, portanto, responderão mais depressa.

Económico

O SMS Marketing pode facilmente ser usado por empresas com um orçamento mais baixo. Os serviços de SMS Marketing oferecem soluções económicas, com um custo de poucos cêntimos por mensagem.

Altas taxas de abertura e conversão

Comparando com o Email Marketing, a taxa de abertura do SMS é muito mais alta. O motivo é: as pessoas recebem muito spam na caixa de correio, adquirindo o hábito de nem sequer ler os emails. Porém, a maioria das pessoas lêem as mensagens de texto, quase automaticamente, nos seus smartphones. Desta forma, as taxas de abertura são de quase 100%.

Com taxas de abertura altas, as de conversão serão igualmente altas, principalmente se no SMS for incluído um call to action, pois mais pessoas lêem a mensagem.

Comunicação directa

Uma das vantagens de usar SMS Marketing é não ser necessário elaborar muito texto. A mensagem deve ser directa, curta e persuasiva.

Entrega instantânea

As mensagens são geralmente entregues em segundos. Além disso, como já referido, as pessoas verificam o telemóvel ou smartphone frequentemente.

Flexibilidade

Uma estratégia de SMS Marketing não precisa de ser exclusivamente promocional. Pode usar o SMS no aniversário dos seus clientes, enviar lembretes (por exemplo, se o cliente tiver uma marcação consigo), enviar novidades, etc. Leia o nosso artigo sobre os tipos de SMS Marketing.

Retorno no investimento

Uma boa campanha de SMS pode ajudar a aumentar as vendas, sem a necessidade de gastar muito dinheiro na estratégia. Use um bom call to action, para que as pessoas estejam mais propensas a clicar nele e, em seguida, a fazer compras.

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Aniversário de clientes: aproveite para fidelizar!

aniversário de clientes

Os novos consumidores digitais estão à espera de que as marcas interajam com eles. Além disso, querem ser tratados como indivíduos únicos, bem como querem ser reconhecidos e lembrados pelas marcas. Portanto, querem sentir-se importantes. Por isso, o aniversário de clientes é das datas mais importantes para demonstrar que eles são únicos. O aniversário de clientes é uma excelente estratégia de fidelização, assim como uma boa estratégia para gerar mais vendas.

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Vantagens do SMS Marketing – Chegue aos seus clientes de forma eficaz!

Hoje em dia, é rara a pessoa que não possua um dispositivo móvel. O aumento do uso dos telemóveis faz com que os consumidores estejam a mudar o seu comportamento na hora de adquirir produtos ou serviços. Desta forma, as empresas precisam de chegar a eles a qualquer hora e qualquer lugar. Por isso, uma boa opção para as empresas é investir em SMS Marketing, para poder alcançá-los.

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SMS Marketing

Sms MarketingO SMS marketing é uma mais-valia para o seu negócio!

O telemóvel está sempre connosco.
Somos todos Mobile! Uma campanha de SMS marketing possibilita que uma marca possa ser vista por milhares de telemóveis em simultâneo.
O telemóvel está connosco 24/7, o que permite uma interacção on the go: em tempo-real, a qualquer hora e em qualquer lugar!

A taxa de penetração móvel em Portugal está acima de 100%
A elevada penetração dos smartphones e o uso exponencial dos dispositivos móveis pelo consumidor contribuíram para que o canal móvel atingisse um nível de maturidade que nenhuma marca pode ignorar.

O SMS é fundamental numa estratégia de fidelização
Trata-se de um canal estratégico que ao ser convenientemente utilizado, nos mais variados sectores de actividade, permite às grandes empresas e aos pequenos comerciantes cultivar uma relação de proximidade com os seus clientes.

É um meio de comunicação direccionada e personalizada
O SMS permite às marcas comunicarem de forma cirúrgica e pode desempenhar um papel relevante no reforço do relacionamento com os seus clientes ou colaboradores, através de uma comunicação dirigida e personalizada.

O SMS é rápido, eficaz e a baixo custo
Por ser imediato e eficaz, o SMS é um canal amplamente utilizado para aumentar a notoriedade das marcas e fidelizar clientes a um custo bastante reduzido face a outros meios de comunicação.

Gera retorno ao seu negócio: imediato e mensurável
Existem múltiplas vantagens, capazes de dar resposta às necessidades das mais variadas áreas de negócio. Aposte numa comunicação dirigida e com taxas de retorno, face ao investimento, surpreendentes! Através de uma estratégia mobile consegue medir o sucesso de uma campanha e alavancar os seus negócios.

O uso destas ferramentas móveis permite que o consumidor interaja com as marcas a qualquer momento e em qualquer lugar. Hoje, estar online não significa mais estar na frente do computador. Experimente o nosso software EasySms