Envie newsletters de forma simples. Dicas para as suas campanhas de Marketing.
No dia 3 de Dezembro de 1992, precisamente há 27 anos, foi enviado o primeiro SMS do mundo. Neil Papworth, developer do Sema Group, enviou uma SMS (Service Text Message) a Richard Jarvir, executivo da Vodafone britânica. Contudo, este primeiro SMS do mundo não foi enviado a partir de dois telemóveis, como seria normal, mas sim entre um computador e um telemóvel.
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O SMS Marketing funciona por ser um canal tão efectivo, com taxas de abertura altas, pois as pessoas estão sempre com o smartphone. Uma das grandes vantagens é a possibilidade de enviar campanhas directas, sem perder muito tempo com o layout de uma campanha de email, por exemplo. Além disso, o feedback por parte dos clientes é mais rápido, pois como as pessoas estão sempre com o telemóvel, abrem a mensagem imediatamente e mais depressa clicam nos links ou respondem à campanha.
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Embora se tenha assistido ao crescimento do uso de aplicações de mensagem, como Facebook Messenger e Whatsapp, o SMS continua a ser uma ferramenta muito importante para que os negócios contactem os seus clientes. Por isso, as empresas devem sempre pensar numa estratégia de SMS Marketing.
Continuar a ler “Uma estratégia de SMS Marketing funciona mesmo?”Com os crescimento dos negócios, as técnicas de Marketing têm de ser mais efectivas. Uma das técnicas usadas é o SMS Marketing é, que ajuda a atingir determinados resultados. Por isso, as empresas devem usar SMS Marketing, não se esquecendo que este canal tem bastante potencial.
Geralmente, as pessoas estão sempre com os seus telemóveis ou smartphones. Além disso, aumentou o número de pessoas que usam estes aparelhos no dia-a-dia. Ao enviar SMS, as mensagens são logo entregues e as pessoas vêem-nas mais rápida e facilmente, portanto, responderão mais depressa.
O SMS Marketing pode facilmente ser usado por empresas com um orçamento mais baixo. Os serviços de SMS Marketing oferecem soluções económicas, com um custo de poucos cêntimos por mensagem.
Comparando com o Email Marketing, a taxa de abertura do SMS é muito mais alta. O motivo é: as pessoas recebem muito spam na caixa de correio, adquirindo o hábito de nem sequer ler os emails. Porém, a maioria das pessoas lêem as mensagens de texto, quase automaticamente, nos seus smartphones. Desta forma, as taxas de abertura são de quase 100%.
Com taxas de abertura altas, as de conversão serão igualmente altas, principalmente se no SMS for incluído um call to action, pois mais pessoas lêem a mensagem.
Uma das vantagens de usar SMS Marketing é não ser necessário elaborar muito texto. A mensagem deve ser directa, curta e persuasiva.
As mensagens são geralmente entregues em segundos. Além disso, como já referido, as pessoas verificam o telemóvel ou smartphone frequentemente.
Uma estratégia de SMS Marketing não precisa de ser exclusivamente promocional. Pode usar o SMS no aniversário dos seus clientes, enviar lembretes (por exemplo, se o cliente tiver uma marcação consigo), enviar novidades, etc. Leia o nosso artigo sobre os tipos de SMS Marketing.
Uma boa campanha de SMS pode ajudar a aumentar as vendas, sem a necessidade de gastar muito dinheiro na estratégia. Use um bom call to action, para que as pessoas estejam mais propensas a clicar nele e, em seguida, a fazer compras.
Antes de se planear uma campanha de SMS Marketing, é preciso saber que já existe muita concorrência. Muitas empresas enviam cada vez mais SMS Marketing aos seus clientes e potenciais clientes e, por isso, é necessário planear uma abordagem correcta e diferente.
Continuar a ler “Estratégias para planear a sua campanha de SMS Marketing”
O SMS Marketing é usado pelas empresas para várias finalidades. Porém, o principal objectivo é, sem dúvida, o envio de campanhas promocionais, a fim de vender e promover os produtos e/ou serviços.
Continuar a ler “Melhor hora para enviar SMS Marketing”
O SMS Marketing traz muitas vantagens para todos os negócios. Permite enviar campanhas promocionais, bem como outro tipo de informação, como lembretes, mensagens de feliz aniversário e muito mais.
Continuar a ler “Tenha atenção a estas métricas de SMS Marketing”
O SMS Marketing tem um grande impacto, pois possibilita o contacto directo com o público-alvo e tem um índice de abertura muito alto. Existem diferentes tipos de SMS Marketing, com distintas funcionalidades. Vamos ver que tipos de SMS Marketing a sua empresa pode enviar ao seu público
Continuar a ler “Que tipos de SMS Marketing existem? Saiba quais são.”
Os novos consumidores digitais estão à espera de que as marcas interajam com eles. Além disso, querem ser tratados como indivíduos únicos, bem como querem ser reconhecidos e lembrados pelas marcas. Portanto, querem sentir-se importantes. Por isso, o aniversário de clientes é das datas mais importantes para demonstrar que eles são únicos. O aniversário de clientes é uma excelente estratégia de fidelização, assim como uma boa estratégia para gerar mais vendas.
Continuar a ler “Aniversário de clientes: aproveite para fidelizar!”
As campanhas de SMS Marketing já são há muito tempo usadas no mundo do Marketing Digital. Não obstante, ainda nem todas as empresas recorrem a esta estratégia. Se isto ainda não faz parte do plano da sua, então leia estas dicas!
Continuar a ler “Campanhas de SMS Marketing de sucesso? Leia estas dicas!”